--- description: Review of vtenext Software: system overview, features, price and cost information. Get free demos and compare to similar programs. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/software_advice/og_logo-55146305bbe7b450bea05c18e9be9c9a.png title: vtenext | Reviews, Pricing & Demos - SoftwareAdvice AU --- Breadcrumb: [Home](/) > [CRM Software](/directory/4153/crm/software) > [vtenext](/software/225634/vtenext) # vtenext Canonical: https://www.softwareadvice.com.au/software/225634/vtenext Page: 1 / 6\ Next: [Next page](https://www.softwareadvice.com.au/software/225634/vtenext?page=2) > vtenext is a cloud-based CRM software designed to help businesses create and send customized communications, profile incoming leads, identify profitable channels and schedule campaigns for targeted audiences in compliance with GDPR regulations. Key features include data visualization, task management, task progress tracking, forms management, version control, document storage and contact management. Teams using vtenext can create data management and authorization processes and define and share standard templates according to individual requirements. The platform enables employees to create customized offers for upselling and cross-selling, plan follow-up processes and receive automated alerts to improve sales opportunities. Additionally, it allows users to automatically route requests arriving from multiple sources, including emails, phone, web and more. vtenext helps managers to send notifications to concerned departments, plan maintenance activities and share intervention reports with team members. It is available on a monthly subscription and support is extended via live chat, forum, phone, email and inquiry form. > > Verdict: Rated **4.6/5** by 111 users. Top-rated for **Likelihood to recommend**. ----- ## Quick Stats & Ratings | Metric | Rating | Detail | | **Overall** | **4.6/5** | 111 Reviews | | Ease of Use | 4.4/5 | Based on overall reviews | | Customer Support | 4.4/5 | Based on overall reviews | | Value for Money | 4.6/5 | Based on overall reviews | | Features | 4.5/5 | Based on overall reviews | | Recommendation percentage | 90% | (9/10 Likelihood to recommend) | ## About the vendor - **Company**: vtenext - **Founded**: 2006 ## Commercial Context - **Starting Price**: EUR 16.00 - **Pricing model**: Per User (Free version available) (Free Trial) - **Pricing Details**: Please contact vtenext for pricing details. - **Target Audience**: Self Employed, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1,000, 1,001–5,000, 5,001–10,000, 10,000+ - **Deployment & Platforms**: Cloud, SaaS, Web-based, Mac (Desktop), Windows (Desktop), Linux (Desktop), Windows (On-Premise), Linux (On-Premise), Android (Mobile), iPhone (Mobile), iPad (Mobile) - **Supported Languages**: English, French, German, Italian, Polish, Spanish - **Available Countries**: Italy ## Features - API - Access Controls/Permissions - Activity Dashboard - Activity Tracking - Alerts/Notifications - Approval Process Control - Audit Management - Audit Trail - Business Process Automation - Business Process Control - CRM - Calendar Management - Calendar Sync - Calendar/Reminder System - Campaign Management - Client Portal - Collaboration Tools - Commenting/Notes - Compliance Management - Configurable Workflow ## Integrations (13 total) - Ad Hoc Revolution - Adobe Commerce - Google Calendar - Jira - MailUp - Mailchimp - Meta for Business - Mexal - Salesforce Platform - Shopify - Wildix - WooCommerce - magnews ## Support Options - Email/Help Desk - FAQs/Forum - Knowledge Base - 24/7 (Live rep) - Chat ## Category - [CRM Software](https://www.softwareadvice.com.au/directory/4153/crm/software) ## Related Categories - [CRM Software](https://www.softwareadvice.com.au/directory/4153/crm/software) - [Workflow Management Software](https://www.softwareadvice.com.au/directory/4272/workflow/software) - [Business Process Management Software](https://www.softwareadvice.com.au/directory/4351/bpm/software) - [Online CRM Software](https://www.softwareadvice.com.au/directory/387/online-crm/software) - [CRM Software for Mac](https://www.softwareadvice.com.au/directory/431/mac/software) ## Alternatives 1. [HubSpot CRM](https://www.softwareadvice.com.au/software/1854/hubspot) — 4.5/5 (4470 reviews) 2. [Salesforce Sales Cloud](https://www.softwareadvice.com.au/software/2764/salesforce-sales-cloud) — 4.4/5 (18790 reviews) 3. [Zoho CRM](https://www.softwareadvice.com.au/software/392464/zoho-crm) — 4.3/5 (6982 reviews) 4. [Kylas Sales CRM](https://www.softwareadvice.com.au/software/216694/kylas) — 4.8/5 (607 reviews) 5. [Bigin by Zoho CRM](https://www.softwareadvice.com.au/software/392397/bigin-by-zoho-crm) — 4.7/5 (738 reviews) ## Reviews ### "Recensione Vtnext" — 5.0/5 > **maria** | *2 February 2026* | Wholesale | Recommendation rating: 10.0/10 > > **Pros**: Vtnext è un prodotto estremamente flessibile, modulabile e facilmente getibile in autonomia. Inoltre la disponibilità e la velocità dell'assistenza clienti è un elemento sicuramente da non sottovalutare. Ritengo che il crm VTNEXT sia un software che è in grado di fornire al 99% delle aziende il massimo supporto in ambito customer relation. Di estrema intuibilità e veramente user friendly, ho avuto l'opportunità di confrontrarlo con molti altri prodotti simili ma nessuno regge il confronto. > > **Cons**: Onestamente nessun aspetto delle attuali impostazioni mi è risultato ostico o svantaggioso. Forse si può migliorare l'integrazione con il calendario di outlook, ma probabilmente il problema della sincronizzazione dipende dalle impostazioni/restrizioni esistenti nella mia azienda > > Veramente ottima. Dopo aver tentato di attivare un crm di altra softwarehouse, a livello nazionale, abbiamo optato per Vtnext e non ce ne siamo pentiti ----- ### "Flessibilità e potenza per gestire processi complessi" — 5.0/5 > **Aman** | *2 December 2025* | Nanotechnology | Recommendation rating: 9.0/10 > > **Pros**: Dopo anni di utilizzo, vtenext si conferma uno strumento indispensabile per la nostra realtà aziendale. La vera forza di questo CRM risiede nella sua straordinaria flessibilità: non ci costringe ad adattare i nostri processi al software, ma si adatta perfettamente alle nostre esigenze. Gestiamo relazioni complesse con clienti industriali, istituti di ricerca e partner internazionali. vtenext ci permette di configurare workflow articolati, automatizzare processi multi-step e mantenere tracciabilità completa di ogni interazione - dalla prima richiesta alla post-vendita. Pro: Personalizzazione estrema senza necessità di programmazione complessa Gestione efficace di processi business anche molto articolati Interfaccia intuitiva nonostante la profondità delle funzionalità Eccellente rapporto qualità/prezzo > > **Cons**: Connettori limitati, soprattutto con Office 365 che ormai è uno standard di mercato La curva di apprendimento iniziale richiede tempo per sfruttare appieno le potenzialità > > Se cercate un CRM che cresce con la vostra azienda e si adatta alle vostre specifiche necessità operative, vtenext è la scelta giusta. ----- ### "Un CRM intuitivo che fa davvero la differenza" — 5.0/5 > **Luca** | *1 September 2025* | Machinery | Recommendation rating: 10.0/10 > > **Pros**: Grande flessibilità e possibilità di personalizzazione. Se lo si alimenta con costanza, permette di avere sempre sotto controllo tutte le informazioni sui clienti e sui potenziali. Questo ci ha permesso più volte di fare un’ottima figura. > > **Cons**: Non ho riscontrato difetti sostanziali nel CRM. L’unico aspetto che si potrebbe migliorare è l’app mobile, che risulta meno pratica rispetto alla versione desktop. > > Utilizziamo VTE da oltre due anni e mezzo e lo considero uno strumento fondamentale e insostituibile per qualsiasi ufficio commerciale. Ho seguito personalmente la configurazione iniziale, supportato dai Project Manager \[CONTENUTO SENSIBILE\] e \[CONTENUTO SENSIBILE\], che mi hanno formato in modo da poter gestire il sistema anche in autonomia. Oggi lo utilizziamo per processi complessi: reminder personalizzati per i commerciali, analisi statistiche delle vendite e dei settori più attivi, oltre naturalmente alla gestione completa del ciclo di vita dell’offerta, dalla richiesta iniziale fino alla chiusura della trattativa. È una piattaforma intuitiva, facile da usare anche per chi non ha particolare dimestichezza con strumenti digitali. Nel nostro ufficio lo utilizziamo quotidianamente, tutti e con grande soddisfazione. Per me, semplicemente il top. ----- ### "VTENext strumento indispensabile" — 5.0/5 > **Andrea** | *3 April 2026* | Electrical/Electronic Manufacturing | Recommendation rating: 10.0/10 > > **Pros**: In seguito ad alcune valutazioni fatte su diverse proposte CRM alcune delle quali testate per un periodo abbastanza prolungato, ho scelto VTE per la mia azienda. Ritengo questa piattaforma flessibile e personalizzabile in funzione alle esigenze attuali e future. > > **Cons**: non ho trovato particolari criticità riscontrate durante l'utilizzo quotidiano e la piattaforma cloud risulta flessibile e consultabile su qualsiasi dispositivo. > > Esperienza assolutamente positiva con supporto commerciale e tecnico all'altezza delle aspettative.. ----- ### "VTENEXT: Un CRM completo, flessibile e in continua evoluzione" — 5.0/5 > **Marco** | *11 May 2026* | Computer Software | Recommendation rating: 10.0/10 > > **Pros**: L’aspetto che abbiamo apprezzato maggiormente di VTENEXT è la sua flessibilità. La piattaforma permette di adattare workflow, automazioni e processi alle reali esigenze operative dell’azienda, senza costringere il cliente a modificare completamente il proprio modo di lavorare. Abbiamo trovato molto utili le funzionalità di automazione, la gestione centralizzata di clienti e attività, e le possibilità di integrazione tramite API con altri strumenti aziendali. Questo ci ha permesso di ridurre attività manuali, migliorare il controllo dei processi e aumentare l’efficienza operativa. Un altro punto di forza è la disponibilità del team VTENEXT e l’evoluzione continua della piattaforma, che negli anni ha introdotto miglioramenti concreti sia lato funzionalità che esperienza utente. > > **Cons**: Essendo una piattaforma molto completa e personalizzabile, VTENEXT richiede una fase iniziale di analisi e configurazione abbastanza accurata per essere sfruttata al massimo. Per utenti meno tecnici o aziende poco strutturate, alcune configurazioni avanzate possono risultare inizialmente complesse. In alcuni casi l’interfaccia di determinate sezioni potrebbe essere resa ancora più moderna e immediata, soprattutto nelle aree amministrative o di configurazione avanzata. Dal nostro punto di vista sarebbe inoltre interessante vedere un’evoluzione ancora più spinta delle funzionalità AI e low-code/no-code, così da rendere alcune automazioni avanzate più accessibili anche agli utenti business senza competenze tecniche specifiche. > > La nostra esperienza complessiva con VTENEXT è stata molto positiva. Nel tempo abbiamo avuto modo di utilizzare la piattaforma su progetti differenti e in contesti aziendali con esigenze anche molto diverse tra loro, trovando sempre un buon livello di flessibilità e personalizzazione. Uno degli aspetti che abbiamo apprezzato maggiormente è la possibilità di centralizzare processi commerciali, attività operative, ticket e automazioni all’interno di un’unica piattaforma, migliorando organizzazione interna e controllo delle informazioni. Abbiamo inoltre trovato nel team VTENEXT competenza tecnica, disponibilità e attenzione verso partner e clienti. La piattaforma continua ad evolversi nel tempo con aggiornamenti e nuove funzionalità che la rendono una soluzione solida per aziende che cercano un CRM configurabile e orientato ai processi. ----- Page: 1 / 6\ Next: [Next page](https://www.softwareadvice.com.au/software/225634/vtenext?page=2) ## Links - [View on SoftwareAdvice](https://www.softwareadvice.com.au/software/225634/vtenext) ## This page is available in the following languages | Locale | URL | | en | | | en-AU | | | en-GB | | | en-IE | | | en-NZ | | ----- ## Structured Data